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模块越多,客户越多,授权管理越乱?看海克斯康如何实现“一键自动驾驶” | 客户之声



业务的高速增长无疑是好事,但随之而来的授权管理压力,也变得越来越“真实”。作为数字化信息技术解决方案的革新者海克斯康制造智能(HMI) 深有体会。本期,来了解他们如何借助圣天诺(Thales Sentinel)云端授权管理方案,实现运营模式从“手动挡”到“自动驾驶”的升级,让团队告别繁琐,专注核心创新。


高速增长带来的“甜蜜烦恼”,

您是否也正在经历?


海克斯康旗下的 AICON ETALON GmbH 是核心业务板块之一。随着公司高速发展,他们也遇到了典型的“甜蜜烦恼”


产品组合更复杂:从单一产品发展为多模块可组合解决方案,销售单元复杂。

手动更新授权更繁琐:每年需处理数百个新许可和数千次更新,工单量激增。

传统模式效能见顶:依赖人工或本地化工具的授权管理流程,效率低,出错率高,客户体验受限。

这些问题背后,是三个企业级问题待解:

  1. 如何在保障安全的前提下,提升运营效率?

  2. 如何为客户提供更灵活、便捷的授权体验?

  3. 如何为未来可扩展的商业模式打下基础?


破局点:让专业的人做专业的事

面对挑战,AICON ETALON的决定十分明确:将授权管理运维交给更专业的伙伴——泰雷兹圣天诺团队,自身专注产品创新与核心业务。



他们部署了圣天诺云端授权管理方案,实现了两大关键升级:


 授权模式升级: 

在高安全的硬锁方案之外,新增软锁授权选项,赋能更灵活的销售与部署模式。

 流程管理升级: 

迁移至圣天诺云端授权管理系统,并通过圣天诺API深度集成内部系统,实现了从试用、购买、激活到更新、续费的全流程端到端自动化。


看得见的成效:

效率、体验与安全的“三重赢”

技术决策最终要服务于商业价值,AICON ETALON 通过此次升级获得了显著回报:

效率提升


软件授权更新实现“零接触”自动化,团队无需手动处理,客户也无需复杂操作,支持工单数量大幅减少。


体验优化


客户可享受流畅体验:一键申请试用、线上完成购买、自动交付激活,版本更新和续费流程也变得更加顺畅。


安全强化


圣天诺外壳技术提供的混淆保护,持续为软件知识产权提供高强度防护,有效降低破解与盗版风险。


泰雷兹圣天诺货币化解决方案层次结构





现代化的软件授权管理方案已不再是单纯的“防盗版工具”。 对于寻求规模化发展的软件企业而言,它是提升内部运营效率的 “自动化引擎”,是优化客户体验、提升满意度的 “服务前台”,是支撑未来业务可持续、规模化增长的 “战略平台”。

迁移至圣天诺软件许可授权方案,使我们实现了大规模的高效运营。

—— Andreas Kahle 

海克斯康AICON ETALON 

技术支持与服务总监


关于Hexagon AICON ETALON GmbH

Hexagon AICON ETALON GmbH是海克斯康制造智能(HMI)旗下的业务线,专注于高精度测量解决方案。该业务于2016年被海克斯康收购,致力于为机床、测量机、机器人及结构体提供先进的结构光扫描系统、摄影测量解决方案以及完整的几何量分析服务。 AICON ETALON总部位于德国布伦瑞克,拥有约140名员工,其产品通过海克斯康全球超过15家合作伙伴和子公司进行分销。


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